Questions fréquentes

Palmgrade est un logiciel moderne de gestion scolaire pour les écoles d’Afrique. Nous aidons les écoles à gérer les examens, les dossiers des élèves, les résultats et la communication avec les parents, au même endroit, même avec une connexion Internet peu fiable.

Palmgrade est conçu pour les écoles d’Afrique, primaires et secondaires : promoteurs, administrateurs, enseignants, élèves et parents, avec des rôles personnalisés pour le personnel.

Oui. Toute école d’Afrique peut s’inscrire, et les dossiers, les présences, les devoirs, les examens sur ordinateur et le carnet de notes fonctionnent partout de la même façon. Palmgrade est né au Nigeria, et certaines choses supposent encore une école nigériane. Voici où nous en sommes. L’application est disponible en anglais et en français ; le portugais et l’arabe sont prévus. Le paiement des frais en ligne est réservé aux écoles du Nigeria : ailleurs, les parents paient l’école comme aujourd’hui, et l’école enregistre le paiement dans Palmgrade. Les abonnements sont facturés en nairas par carte de débit ou de crédit internationale ; vous pouvez aussi nous contacter pour convenir d’un autre moyen de paiement. Le bulletin imprimé suit le modèle nigérian. Les notes sur 20, les coefficients par matière et le classement sur la moyenne sont disponibles. Nos conditions juridiques relèvent du droit nigérian. L’assistance se fait en anglais. Nous mettons cette réponse à jour à mesure que chaque point est réglé.

Pour l’instant, oui, et c’est un choix délibéré. Classes, matières, années scolaires, trimestres, passage en classe supérieure et bulletins sont pensés comme fonctionnent réellement les écoles maternelles, primaires et secondaires africaines, et nous préférons bien servir ces écoles que d’être un outil générique qui ne convient à personne. D’autres types d’établissements (enseignement supérieur, formation professionnelle, organismes d’examen) sont prévus.

Autant qu’il vous en faut, dans chaque formule : nous ne facturons jamais par poste. Chaque membre du personnel se connecte avec son propre compte, son rôle et ses autorisations. Les limites des formules portent sur les élèves actifs, la taille de la banque de questions et le stockage, jamais sur le nombre de personnes dans votre équipe.

Oui : chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours, avec toutes ses fonctionnalités et ses limites. Aucune carte bancaire n’est demandée pour commencer, et vous ne payez que si vous décidez de continuer.

Aucune installation n’est nécessaire. Palmgrade fonctionne dans votre navigateur. Vous pouvez aussi l’installer comme une application web (PWA) sur votre téléphone ou votre ordinateur pour y accéder hors ligne.